HRDC-DRHC - Hull

Emploi et Développement social Canada (anciennement Développement des Ressources Humaines Canada) est un ministère du gouvernement fédéral canadien.

Analyste junior de réseau (avril 1998 à mai 1999, CS-01).

• Support technique de 2ième et 3iéme niveaux, tant matériel que logiciel à un groupe de 250 usagers dans un environnement de bureau.
• Réparation et mise à jour des PCs.
• Élaboration d'une base de données pour la gestion du courrier ministériel.
• Participation à la conduite et du maintient de l'inventaire.
• Mises à jours relatives au passage à l'an 2000.
• Gestion des comptes usagers, des groupes, des permissions et des services réseaux.
• Responsable de la prise des copies de sauvegarde.
• Gestion de la réception des commandes.
• Gestion des appels de service pour le matériel défectueux.

MS DOS, PC DOS, GHOST, WINDOWS 3.11, WINDOWS 95, BANYAN VINES, MS ACCESS, REMEDY ARS, VBA.