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Mathieu Viau

HRDC-DRHC - Hull

Emploi et Développement social Canada (anciennement Développement des Ressources Humaines Canada) est un ministère du gouvernement fédéral canadien.

Analyste junior de réseau (avril 1998 à mai 1999, CS-01).

  • Support technique de 2ième et 3iéme niveaux, tant matériel que logiciel à un groupe de 250 usagers dans un environnement de bureau.
  • Réparation et mise à jour des PCs.
  • Élaboration d'une base de données pour la gestion du courrier ministériel.
  • Participation à la conduite et du maintient de l'inventaire.
  • Mises à jours relatives au passage à l'an 2000.
  • Gestion des comptes usagers, des groupes, des permissions et des services réseaux.
  • Responsable de la prise des copies de sauvegarde.
  • Gestion de la réception des commandes.
  • Gestion des appels de service pour le matériel défectueux.

MS DOS, PC DOS, GHOST, WINDOWS 3.11, WINDOWS 95, BANYAN VINES, MS ACCESS, REMEDY ARS, VBA.